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【立刷电签版】常见交易问题及解决办法

浏览次数:502次 发布时间:2021-11-06 来源:立刷官网

有很多新用户对立刷电签版POS机使用还不熟悉,遇到小问题不知道怎么处理,今天给大家做个全面的日常使用问题分析及解决办法。


1,开机提示选择主密钥出错01,,机器设备故障联系客服返厂维修;


2,无效商户03,可能出现路由器异常,间隔5分钟后重新操作;


3,交易失败响应码E1未找到对应渠道路由器信息,需重新交易或联系客服协助处理;


4,交易失败,响应码97终端已注销,重启机器或联系客服;

立刷电签常见交易问题及解决办法.jpg

5,交易失败,响应码V2,单笔更大金额超限,重新完成人脸识别;


6,基站信息获取失败,重新交易;


7,交易失败07,发卡行限制,咨询发卡行或换卡使用;


8,交易失败61,发卡行限制,咨询发卡行或换卡交易


9,电签版交易失败,提示APDU通讯出错,刷卡位置不对,规范刷卡,重新尝试刷卡使用;


10,刷卡报错F018卡片GPO异常,可能挥卡时间太短机器没有识别上,或者卡片问题,交易重新换卡使用;


以上问题是立刷电签版POS机产品使用过程产检交易问题及解决办法,用户可自行根据出现的问题找到解决办法或者联系我们的客服协助处理。


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